Guide PCHO

CAA : trouver un point de départ adapté

Découvrez les solutions de communication et préparez vos questions pour un conseil spécialisé.

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Plus d’une façon de communiquer

La communication améliorée et alternative (CAA) peut compléter la parole ou offrir un autre moyen d’exprimer un message. Elle peut être utilisée ponctuellement ou toute la journée. Elle n’est pas limitée à un diagnostic particulier.

Une combinaison peut inclure gestes, images, tableau de communication, écriture ou appareil à synthèse vocale. En allemand, ce domaine est appelé Unterstützte Kommunikation (UK). L’introduction ASHA/NJC explique ces approches.

Commencer par une situation qui compte pour vous

Choisissez une activité ordinaire : rencontrer un ami, participer à un groupe, poser une question au travail ou prendre rendez-vous. Vous n’avez pas à raconter tout votre parcours médical.

Questions à préparer pour l’échange :

  • Que souhaiteriez-vous dire ou faire dans cette situation ?
  • Qu’est-ce qui fonctionne déjà et qu’est-ce qui fait obstacle ?
  • Préférez-vous les images, symboles, textes, la parole ou une combinaison ?
  • Qu’est-ce qui change lorsque vous êtes fatigué, dehors ou avec des personnes inconnues ?

Trouver une voie d’évaluation

Active Communication est un point de départ suisse pour les aides à la communication et l’accès adapté. Un logopédiste peut aussi vous aider à explorer le soutien approprié. Demandez si un essai est possible, qui assurerait la formation et ce qui se passe si la première solution ne convient pas.

L’entretien de FRAGILE Suisse décrit des solutions électroniques et non électroniques. N’achetez pas un appareil coûteux sur la seule base de cette page.

L’accès compte autant que l’appareil

Tout le monde ne peut pas taper ou pointer. Demandez un accès adapté à vos besoins de mouvement, de vue, d’audition et de langue. Un grand écran ne suffit pas à rendre un appareil utilisable.

Questions utiles pour un essai :

  • Puis-je l’utiliser aux endroits où j’en ai réellement besoin ?
  • Puis-je exprimer des choix, des désaccords et des questions, et pas seulement des demandes élémentaires ?
  • Qui peut aider à la configuration ou aux réparations ?
  • Que puis-je utiliser quand l’appareil n’est pas disponible ?

Convenir des détails pratiques

Demandez par écrit ou dans un autre format accessible les coûts, conditions d’essai, formations et démarches de financement. PCHO ne décide ni de l’éligibilité, ni des remboursements, ni de l’adéquation clinique. Ces questions préparent un échange individuel et ne constituent pas un programme de traitement.

Sources et contexte

Sources et informations complémentaires sur ce thème.