Empiece por la persona, no por una etiqueta
Esta es una lista original de PCHO para conversar. Pregunte qué le funciona a la persona que tiene delante. Hablar de forma distinta, despacio o no hablar no autoriza a decidir por ella.
No deduzca comprensión o inteligencia por la forma de hablar. Algunas personas también necesitan apoyo para comprender; pregunte en vez de suponer. Pérdida auditiva, dificultad del habla y dificultad del lenguaje no son intercambiables.
Dé tiempo al mensaje
Pregunte si la persona quiere ayuda antes de terminar una frase o tomar el control de un dispositivo. Deje espacio para responder. VERSTA recomienda escuchar con paciencia y dejar que una persona que tartamudea termine.
Una pregunta útil es: «¿Le gustaría más tiempo o ayudaría otra forma?». Evite convertir cada conversación en una prueba de fluidez.
Compruebe, no adivine
Explique lo que ha comprendido e invite a corregirlo. La persona puede elegir hablar, escribir, gesticular, usar imágenes o una ayuda. No suponga que preguntas de sí/no, leer en voz alta o escribir siempre resolverán una dificultad.
Preste atención a la persona aunque haya un acompañante. Pida permiso antes de compartir o repetir su mensaje a otra persona.
Dé espacio a la participación
Para una reunión, club o actividad formativa, puede preguntar al organizador:
- ¿Se puede participar con distintos métodos de comunicación?
- ¿Puede compartirse el orden del día en un formato adecuado?
- ¿Hay espacio para pausas y tiempo de respuesta adicional?
- ¿Quién acordará las adaptaciones antes de la actividad?
El portal regional de aphasie suisse y las vías entre pares de VERSTA permiten explorar la participación. Compruebe fechas, acceso, tarifas y disponibilidad con el organizador. Una ficha no es una plaza confirmada.
Una nota para mostrar a alguien
Elija o adapte estas frases; no servirán para todo el mundo:
«Hábleme directamente». «Déjeme tiempo para terminar». «Pregúnteme cómo prefiero comunicarme». «Compruebe que ha entendido». «Pregunte antes de ayudar o hablar por mí».
Puede imprimir esta guía con el control de impresión. PCHO no recopila sus preferencias personales de comunicación. La lista apoya la interacción cotidiana; no es logopedia ni una evaluación de comunicación validada clínicamente.
Fuentes y contexto
- VERSTA: Stottern Schweiz
- ASHA / NJC: comunicación aumentativa y alternativa
- DLV: apoyo al habla y al lenguaje en adultos
- aphasie suisse: portales regionales de actividades
Fuentes e información adicional sobre este tema.