Des conversations à votre rythme

Commencer par la personne, pas par une étiquette

Voici une liste originale de PCHO pour les échanges. Demandez ce qui convient à la personne devant vous. Parler différemment, lentement ou ne pas parler ne vous autorise pas à décider à sa place.

Ne déduisez pas la compréhension ou l’intelligence de la façon de parler. Certaines personnes ont aussi besoin d’aide pour comprendre ; demandez plutôt que de supposer. Perte auditive, difficulté de parole et difficulté de langage ne sont pas interchangeables.

Laisser du temps au message

Demandez si la personne souhaite de l’aide avant de finir sa phrase ou de prendre un appareil. Laissez-lui le temps de répondre. VERSTA recommande d’écouter patiemment et de laisser une personne qui bégaie terminer.

Une question utile est : « Souhaitez-vous plus de temps, ou une autre façon aiderait-elle ? » Évitez de transformer chaque échange en épreuve de fluidité de la parole.

Vérifier, ne pas deviner

Expliquez ce que vous avez compris et invitez à corriger. La personne peut choisir parole, écriture, gestes, images ou aide à la communication. Ne supposez pas qu’une question oui/non, la lecture à voix haute ou l’écriture résoudra toujours une difficulté.

Restez attentif à la personne même en présence d’un accompagnant. Demandez la permission avant de partager ou répéter son message à quelqu’un d’autre.

Faire place à la participation

Pour une réunion, un club ou une activité d’apprentissage, vous pouvez demander à l’organisateur :

• Peut-on contribuer avec différents modes de communication ?
• L’ordre du jour peut-il être fourni dans un format adapté ?
• Des pauses et un temps de réponse supplémentaire sont-ils possibles ?
• Qui conviendra des aménagements avant l’activité ?

Le portail régional d’aphasie suisse et les échanges entre pairs de VERSTA permettent d’explorer la participation. Vérifiez dates, accès, frais et disponibilité auprès de l’organisateur. Une fiche n’est pas une place confirmée.

Une note à montrer à quelqu’un

Choisissez ou adaptez ces phrases ; elles ne conviendront pas à tout le monde :

« Parlez-moi directement. » « Laissez-moi le temps de terminer. » « Demandez-moi comment je préfère communiquer. » « Vérifiez que vous avez compris. » « Demandez avant d’aider ou de parler à ma place. »

Vous pouvez imprimer ce guide avec la commande d’impression. PCHO ne recueille pas vos préférences personnelles de communication. Cette liste soutient les échanges ordinaires ; ce n’est ni une thérapie logopédique ni une évaluation de communication validée cliniquement.