Commencer par une question
Qu’aimeriez-vous faire plus facilement au quotidien ? Lire le courrier, utiliser un appareil ou découvrir des moyens auxiliaires ? Vous n’avez pas à connaître le bon service avant de poser la question.
Choisir un service de conseil
SICHTBAR AARAU présente un soutien gratuit pour les personnes ayant une perte de vue et leurs proches. La Fédération suisse des aveugles et malvoyants propose aussi conseil et formation. Les liens ci-dessous mènent à ces organismes, pas à un conseil fourni par PCHO.
Préparer le premier échange
- Décrivez une ou deux situations où vous souhaitez du soutien.
- Demandez si l’organisme couvre votre région et votre question.
- Renseignez-vous sur les coûts, les documents et les façons de se rencontrer ou de communiquer.
- Expliquez les aménagements nécessaires, tels que de grands caractères ou une confirmation lisible.
Vous pouvez faire participer une personne de confiance. Décidez des informations à partager. Les dossiers médicaux n’ont pas leur place dans les commentaires à PCHO.
Ce qui nécessite encore une réponse individuelle
L’adéquation ou le financement d’une aide dépend de la situation. PCHO ne décide pas des droits et ne remplace pas un examen médical. Le conseil quotidien n’est pas un service médical d’urgence.
Sources et contexte
Sources et informations complémentaires sur ce thème.