Gespräche im eigenen Tempo

Mit der Person beginnen, nicht mit einer Bezeichnung

Dies ist eine originale PCHO-Gesprächshilfe. Fragen Sie die Person, was für sie funktioniert. Eine andere, langsame oder fehlende Lautsprache berechtigt nicht dazu, Entscheidungen für sie zu treffen.

Schliessen Sie aus der Sprechweise nicht auf Verständnis oder Intelligenz. Manche Menschen brauchen auch Unterstützung beim Verstehen; fragen Sie, statt etwas anzunehmen. Hörbeeinträchtigung, Sprechschwierigkeit und Sprachschwierigkeit sind nicht dasselbe.

Der Aussage Zeit geben

Fragen Sie, bevor Sie einen Satz ergänzen oder ein Kommunikationsgerät übernehmen. Lassen Sie Raum für eine Antwort. VERSTA empfiehlt, geduldig zuzuhören und eine stotternde Person aussprechen zu lassen.

Eine mögliche Frage lautet: «Möchten Sie mehr Zeit, oder wäre ein anderer Weg hilfreich?» Nicht jedes Gespräch muss zu einer Prüfung flüssigen Sprechens werden.

Klären statt raten

Sagen Sie, was Sie verstanden haben, und ermöglichen Sie eine Korrektur. Eine Person kann Lautsprache, Schrift, Gesten, Bilder oder eine Kommunikationshilfe wählen. Eine Ja-Nein-Frage, Vorlesen oder Schreiben löst nicht jede Schwierigkeit.

Bleiben Sie auch bei Anwesenheit einer Begleitperson der angesprochenen Person zugewandt. Fragen Sie um Erlaubnis, bevor Sie ihre Aussage an andere weitergeben.

Raum für Teilhabe schaffen

Für ein Treffen, einen Verein oder einen Kurs können Sie den Veranstalter fragen:

• Sind Beiträge mit unterschiedlichen Kommunikationsformen möglich?
• Kann die Tagesordnung in einer passenden Form bereitgestellt werden?
• Gibt es Raum für Pausen und zusätzliche Antwortzeit?
• Wer vereinbart die Unterstützung vor der Aktivität?

Das regionale Portal von aphasie suisse und die Austauschmöglichkeiten von VERSTA sind Einstiege zur Teilnahme. Klären Sie konkrete Termine, Zugang, Kosten und freie Plätze beim Veranstalter. Ein Verzeichniseintrag ist keine Platzbestätigung.

Eine Notiz zum Vorzeigen

Wählen oder verändern Sie passende Sätze; sie gelten nicht für alle:

«Bitte sprechen Sie mich direkt an.» «Bitte geben Sie mir Zeit, meine Aussage zu beenden.» «Fragen Sie mich nach meiner bevorzugten Kommunikationsform.» «Bitte prüfen Sie mit mir, ob Sie mich verstanden haben.» «Fragen Sie, bevor Sie helfen oder für mich sprechen.»

Mit der Druckfunktion können Sie diesen Ratgeber ausdrucken. PCHO sammelt keine persönlichen Kommunikationspräferenzen. Die Gesprächshilfe unterstützt den Alltag; sie ist keine Logopädie und keine klinisch geprüfte Kommunikationsabklärung.