Organice sus citas a su manera

Elija cómo quiere participar

Una llamada de voz no tiene por qué ser su forma preferida de concertar una cita ordinaria. Puede pedir correo, formulario en línea, gestión presencial o ayuda de alguien que elija.

La comunicación escrita no es automáticamente más fácil. Leer, escribir, moverse o ver también puede plantear barreras. Describa qué adaptación ayudaría en lugar de suponer que un método sirve para todos.

Antes de la cita

Estas preguntas son opcionales para planificar, no requisitos:

• ¿Cómo concertará la cita sin una llamada de voz inadecuada?
• ¿Ayudaría disponer de más tiempo o un lugar tranquilo?
• ¿Desea recibir las preguntas o el orden del día antes?
• ¿Llevará una ayuda de comunicación o una persona elegida?
• ¿Cómo deberían facilitarse después los datos importantes?

Comparta solo lo necesario para la organización. No envíe historias clínicas a PCHO; este sitio no gestiona casos individuales.

Encuentre un punto de partida suizo adecuado

El directorio de la asociación de logopedia de Argovia enumera consultas y servicios para distintas edades. DLV explica cómo encontrar profesionales por vías cantonales. Pregunte al servicio elegido por su alcance, derivaciones y costes.

Para cuestiones sobre la vida con afasia, aphasie suisse ofrece consejos y contacto escrito. VERSTA ofrece información y vínculos sobre tartamudez. Son organizaciones distintas, no servicios de PCHO.

Un ejemplo de solicitud

Utilice solo las partes que le convengan:

«Hola. Deseo concertar una cita. Las llamadas telefónicas de voz no son adecuadas para mí. Indíquenme cómo organizarla de otra forma. Quizá necesite más tiempo y utilice una ayuda de comunicación. Háblenme directamente y pregunten antes de implicar a otra persona. ¿Podrían confirmar la organización práctica?»

Es un ejemplo de mensaje, no un formulario. No se envía nada desde esta página.

Durante la cita

Puede llevar notas, símbolos o un dispositivo que ya utilice. Pida al personal que compruebe el mensaje con usted en lugar de adivinar. Un acompañante debe apoyar la organización que elija, no hablar automáticamente por usted.

Pregunte cómo recibir los pasos siguientes en un formato utilizable. Para urgencias, consulte la página de emergencias en lugar de un correo ordinario. PCHO no supervisa solicitudes de asistencia.